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越來越多的企業從擁有內部數據中心轉變到進行數據中心的托管，這促使托管服務提供商加強其服務，以更好地滿足客戶需求。

獲得并留住新托管租戶的市場競爭是激烈的。托管服務提供商需要通過提供增值服務使自己在競爭對手中脫穎而出，這樣的話租戶才有可能成為其長期的忠實客戶。

DCIM有利于托管提供商和主機

為租戶提供數據中心基礎設施管理（Data Center Infrastructure Management，DCIM）解決方案是其增值產品為托管提供商帶來了競爭優勢的一個例子。更重要的是，采用DCIM解決方案并不是一個單向的價值主張，而是對托管提供商和租戶兩方均有好處。

最好的選擇是根據托管供應商的需求設計專門的DCIM解決方案，并為其租戶提供：

•具有安全的個人訪問權限的門戶網站，在不影響其他租戶的安全性的前提下，為租戶提供專門的電力、空間、容量和使用信息。

•根據實際使用情況準確計費。

•獲取電力報告，以便租戶在造成中斷之前發現電力問題。

•實時電力監控和報警-具有靈活的電力和空間報告功能。

•SLA（服務等級協議）合規證明，允許租戶生成報告以確定合規性。

•分租租賃為租戶提供DCIM優惠。

托管提供商受益于如下實時功能：

•監測定位和銷售滯留能力以增加收入。

•降低風險和節省功耗的功率信息。

•空間可用性報告，用有價值和創收的機架空間可用性來提醒銷售團隊。

•能夠將設施分成區域進行個人跟蹤和準確計費。

•當租戶達到預先定義的限制時，通知供應商。

•分析師驅動IT服務管理（ITSM）生態系統，確保租戶和主機IT服務的連續性和強大的可見性。

•全面的位置概覽，能夠深入到設備級。

•電力趨勢報告，以幫助長期的能力規劃。

•SLA（服務等級協議）合規證明報告。

•安全地訪問租戶信息的個人。

•能夠在減少的時間和成本下為租戶生成報告。

多租戶數據中心在解決能效方程方面取得了巨大的進展。例如使用DCIM解決方案的實時溫度監控，能讓數據中心管理人員在不會對客戶的設備造成負面影響的前提下，提高設備的環境溫度。而每升高一度，平均將節省4％的能源費用，對大型數據中心托管商來說則節約得更多。與租戶分享這些存儲，同時讓他們了解整個過程中的變化，這也是為租戶提供的最大的附加值之一。

使用DCIM的6個注意事項

在決定成為托管設施的租戶時，企業需要考慮采用DCIM這6個因素，然后再進行遷移：

（1）地理位置：就像要開拓任何一處地產一樣，地理位置永遠是最重要的決定因素——此處包括物理位置和提供支持的位置。

（2）供電情況：必須考慮區域電網基礎設施的魯棒性（堅固性），供電設施的冗余能力，以及發電站、變電站和饋線到設施的位置，更不用說整個交付系統的冗余性。

（3）冷卻情況：適當的冷卻在配置空間中是不可或缺的。能源使用效率（PUE）評級對于優化冷卻成本和有效性至關重要。

（4）托管服務提供商的DCIM專業水平：盡管DCIM軟件已經成為管理數據中心的標準，但并不是所有的托管服務提供商都是設備齊全

（5）物理安全狀況：數據中心資產對企業的業務至關重要，除了人力資本外，這是企業最重要的資產，并且必須通過內部安全團隊來保護安全。

（6）工作負載和工作流程管理：重點關注設備如何提供工作負載以及如何管理工作流程。確保托管服務提供商不僅僅是知道，而且還能保持穩定，因此不會使數據中心管理更快地超出需求。此外，平衡工作負載、連續性和災難恢復對于可持續發展至關重要。

如今，為數據中心運營提供理想的環境變得更加容易。但提供具有競爭優勢的環境，同時為提供商及其租戶提供DCIM解決方案的上述優勢，將更加有助于供應商在當今競爭激烈的托管市場中脫穎而出，使租戶獲得最大收益，同時安全地存放關鍵數據。

來源：中國IDC圈

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